한화시스템(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

• 1.개인정보의 처리 목적
• 2.처리하는 개인정보의 항목 및 보유 기간
• 3.개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
• 4.개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
• 5.개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
• 6.정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
• 7.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
• 8.개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
• 9.개인정보 보호 책임자에 관한 사항
• 10.정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
• 11.개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• 1개인정보의 처리 목적

  회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  개인정보의 처리 목적

  구분	처리목적
  뉴스레터 신청	한화시스템 뉴스레터 발송
  문의하기	회사 관련 문의 및 서비스, 솔루션 관련 문의 응대
  제보하기	제보 내용의 사실관계 확인, 제보 처리 및 처리 결과 안내
  세일즈팩 신청	세일즈팩 파일 다운로드 링크 메일 발송
  인사이트리포트신청	인사이트 리포트 상세 자료 다운로드 링크 메일 발송
  마케팅 및 홍보	뉴스레터 및 홍보, 이벤트를 포함한 맞춤형 마케팅 정보 발송

• 2처리하는 개인정보의 항목 및 보유 기간

  회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있으며, 처리하는 개인정보의 항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  개인정보의 처리 및 보유 기간

  구분	수집항목	이용 및 보유기간	법적근거
  뉴스레터 신청	(필수) 이메일	뉴스레터 구독 해지 시	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)
  ICT 일반문의	(필수) 이름, 연락처, 이메일	문의 접수로부터 12개월	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)
  ICT 사업문의	(필수) 이름, 연락처, 이메일, 회사(소속), 부서, 직급	문의 접수로부터 24개월	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)
  제보하기	(필수) 이름, 연락처, 이메일	제보시점으로부터 목적 달성 (제보 처리 종결) 시 까지	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)
  세일즈팩 신청	(필수) 이름, 이메일, 회사(소속), 부서, 직급	신청일 이후 24개월	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)
  인사이트리포트 신청	(필수) 이름, 이메일, 회사(소속), 부서, 직급	신청일 이후 24개월	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)
  (선택) 마케팅 및 홍보	(선택) 이름, 이메일, 회사(소속), 부서, 직급	동의일로부터 24개월 또는 동의 철회시까지	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)

• 3개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 4개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

  ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

  위탁받는자(수탁자)	위탁업무
  주식회사 더에스엠씨그룹	뉴스레터 발송 대행
  (주)휴먼파워	서비스 유지보수
  센터플러스	뉴스레터 발송 대행

  ② 회사는 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적‧관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  ③ ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하도록 하겠습니다.

  ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• 5개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다
  • 2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• 6정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

  ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

  ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.

• 7개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  ① 회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 아니하도록 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 다음과 같이 실시하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

  ② 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

  • 개인정보보호 활동: ESG 활동 내 개인정보보호 포함 등
  • 국내∙외 정보보호 인증 획득: ISO/IEC 27001, ISMS 등

• 8개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 그 거부에 관한 사항

  ① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

  ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동전송됩니다.

  ③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다.

  ◎ 웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법
  

  • 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
  • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

  ◎ 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법
  

  • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 우측 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
  • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

  ④ 회사는 서비스 이용 현황 분석 및 서비스 개선을 위하여 Google LLC가 제공하는 웹 로그 분석 서비스인 Google Analytics를 이용하고 있습니다. Google Analytics는 쿠키 및 이용정보를 활용하여 웹사이트 이용 현황을 분석하고 서비스 개선에 활용합니다. 브라우저 설정 변경 또는 Google Analytics 차단 부가기능 설치를 통해 정보 수집을 거부할 수 있습니다.

  • Google Analytics 차단 부가기능 : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• 9개인정보 보호 책임자에 관한 사항

  ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호 책임자에 관한 사항

  구분	부서/직책	연락처	이메일
  개인정보 보호책임자	CISO 실장	02-6313-3114	privacy@hanwha.com
  개인정보 보호 담당부서	정보보호사무국

  ② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• 10정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고∙상담 등을 신청하실 수 있습니다.

  정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  기관	연락처	홈페이지
  개인정보분쟁조정위원회	(국번없이) 1833-6972	www.kopico.go.kr
  개인정보침해신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr
  경찰청	(국번없이) 182	ecrm.police.go.kr

• 11개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  ① 이 개인정보 처리방침은 2026.06.11부터 적용됩니다.

  ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.