IT 서비스 최고의 IT 역량과 노하우로 고객에게 특화된
맞춤형 서비스를 제공합니다

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시스템 통합

제조/건설현장과 금융, 레저의 시너지를 하나로 통합해 선진 산업 인프라 솔루션을 제공합니다.

서비스&레저

첨단 서비스/레저 산업에 특화된 다양한 정보관리와
마케팅을 위한 IT 서비스 솔루션

한화시스템은 미래 성장 산업군으로 부각되는 서비스/레저 산업을 선도할 수 있도록 고객 맞춤의 특화된 서비스를 제공합니다.
서비스/레저 산업에서 가장 중요한 마케팅과 고객관리, 정보관리 등 MACS(Mobile, Analytics, Cloud, Security) 기반의
다양한 IT 서비스 경험을 바탕으로 한 다양한 솔루션 제공으로, 서비스/레저 산업의 경쟁력을 높일 수 있습니다.

사업개요

서비스(Service)
서비스/유통 시장에서 경쟁 우위를 선점하고 수익성을 확보할 수 있는 최적의 서비스와 솔루션을 지원해 시장의 흐름과 다양한 고객의 요구에 빠르고 능동적으로 대처할 수 있습니다. 또한 프리미엄을 대표하는 백화점, 면세점, 온라인 쇼핑몰 고객을 대상으로 한 통합정보시스템, DW(Data Warehouse)/CRM(Customer Relationship Management), 영업관리 시스템에 이르는 유통관련 통합솔루션을 제공합니다.
레저(Leisure)
‘21세기 건전한 생활 레저 문화 창조’를 표방하며, 호텔 및 리조트 업계에서 국내 최대직영 리조트(12개)를 보유한 한화호텔&리조트 통합정보시스템 개발 및 구축 등 다년간 쌓은 운영 경험을 바탕으로, 고객사의 다양한 요구에 부응하며 만족도를 높이고 있습니다. 특히 리조트 통합 정보시스템 구축 등 호텔/리조트/레저 분야에 특화된 솔루션으로 고객 경쟁력에 기여하며 세계적인 리조트 시스템 구축 전문기업으로서의 위상과 역량을 확보해하고 있습니다.

주요 서비스 분야

  • 리조트/호텔 통합관리시스템
    리조트 및 호텔의 모든 영업장 업무 프로세스를 통합·표준화함으로써 효율적이고 생산적인 업무 수행을 가능하게 합니다. 또한 모바일 기반 모니터링, 객실관리, 장애관리 등 편리한 스마트 리조트 환경을 구현합니다.
  • 서비스/유통 영업관리 시스템
    IoT 기반의 첨단 솔루션을 적용해 유통 분야에 특화된 시스템 및 소프트웨어를 제공합니다. 또한 분산된 시스템을 하나로 통합하여, 현장을 실시간으로 관리하고 빠른 고객 대응이 가능하도록 지원합니다.
  • 고객관계관리
    한화시스템은 다양한 산업 영역에서 CRM 서비스 구축 경험을 보유하고 있습니다. 이를 통해 대고객의 요구와 성향을 정확히 분석한 맞춤형 서비스를 제공하고, 이를 통해 대고객 이탈 최소화 및 고객사 매출 증대를 이끕니다.