하나의 플랫폼으로 연결된 전사 협업과 업무 혁신! 

Cleverse 전환을 통한 통합 그룹웨어 고도화 

✔Challenge

한화생명은 전국 지점과 본사 간 긴밀한 협업이 필수적인 금융·보험 조직으로, 조직 규모가 크고 업무 영역이 다양해 실시간 소통과 정보 공유의 효율성이 지속적인 과제로 남아 있었습니다.

기존 그룹웨어(Circle)는 Internet Explorer 기반의 제한된 호환성, 노후화된 UI/UX, 분산된 협업 도구 등의 이유로 새로운 디지털 근무환경에는 한계가 있었습니다. 특히 그룹웨어 외부에서 별도로 운영되던 ‘업무공유시스템’은 활용도가 높았지만, 그룹웨어와 분리된 구조로 인해 접근성과 데이터 관리 효율이 떨어지는 부분이 존재했습니다.

이에 한화생명은 기존 시스템의 한계를 해소하고, 협업 중심의 최신 업무 환경으로 전환하기 위해 Cleverse 도입을 추진했습니다.

✔Solustion 

한화생명은 2025년 Circle → Cleverse로 전면 전환하면서 시스템 안정성과 사용자 편의성을 동시에 강화하는 기술적·업무적 고도화를 단행했습니다.

시스템 전반의 공통 개선 사항

 ◆ MSA(마이크로서비스 아키텍처) 기반 재구성으로 서비스 안정성 및 확장성 강화

 ◆ 최신 브라우저(Edge, Chrome) 호환 환경으로 전환 

 ◆ 모바일 Cleverse App 통합 제공으로 장소 제약 없는 업무 연속성 확보

 ◆ UI/UX 전면 개편으로 직관적 화면 구성 및 접근성 향상

 ◆ 게시판, 전자결재, 메신저 등 주요 기능의 최신화 및 속도 개선

 ◆ 보안성 강화 및 데이터 관리 일원화

한화생명 특화 개선

협업 기능 통합 Cleverse 전환 과정에서 가장 큰 변화는 기존 별도 운영되던 ‘업무공유시스템’을 그룹웨어 내 ‘협업 메뉴’로 완전히 통합한 것입니다. 

이를 통해 본사·지점 간 모든 협업 프로세스가 그룹웨어 안에서 이루어지며, 자료 작성부터 피드백, 공동편집까지 하나의 흐름으로 연결되었습니다. 

 ◆ 업무공유시스템 통합 : 협업보드를 통해 문서, 파일, 의견을 실시간 공유

 ◆ 협업보드에SharePoint기능 적용 : MS Word, Excel 문서 공동 편집 지원

 ◆ My Memo 신설 : 개인 메모, 회의 기록, 아이디어 관리 기능 강화

✔Benefits

Cleverse 도입 이후 한화생명은 시스템 안정성, 업무 효율성, 협업 생산성 모두에서 뚜렷한 개선을 달성했습니다. 

협업 기능의 완성도 향상 

◆ 기존에 별도로 운영되던 그룹웨어와 업무공유시스템이 Cleverse 내에서 하나로 통합 

◆ 모든 협업 문서와 게시물이 단일 플랫폼에서 생성·공유·관리 가능 

◆ 조직 간 정보 흐름이 매끄러워지고 문서 활용률이 크게 개선됨

Tiptap 기반의 문서 편집기 및 My Memo 기능 도입

◆ 자유 편집 환경(Tiptap Editor)으로 공동 작성 및 실시간 피드백 가능

◆ My Memo를 통해 개인 업무 정리, 아이디어 관리, 회의 기록 등 개인 생산성과 자기 주도적 업무 관리 역량이 강화됨

 일정 통합관리 강화

◆ Cleverse에서 구글캘린더와 아웃룩 일정을 연동하여 개인·조직 일정을 한 화면에서 통합적으로 조회 및 관리 가능

Cleverse 도입은 단순한 시스템 교체가 아닌, “업무·협업·일정이 하나로 연결된 통합형 업무 플랫폼”으로의 진화를 의미합니다. 

이를 통해 한화생명은 본사와 지점, 개인과 조직이 함께 성장할 수 있는 새로운 디지털 협업 문화의 기반을 마련했습니다.

*본 사례는 Cleverse의 AI 기능이 적용되기 이전 버전의 구축 사례로, 향후 AI기술을 반영한 지능형 Cleverse 서비스와는 일부 차이가 있을 수 있습니다.